Купить билеты
Задать вопрос
Ольга
19.09.2024
Здравствуйте! Посетили театр 18 сентября, шли на иммерсивный театр попали на показ мод, афиша ввела в заблуждение, в итоге в театре показали не театр, как так? Полное разочарование и выброшенные деньги на ветер. Пишите афишу правильными словами, подать показ платьев под иммерсивным , очень странно.
Ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь.
Организатор мероприятия не театр. В данном случае мы предоставляли площадку. Сопроводительную информацию предоставили организаторы. Мы проведем с ними разговор. Приносим извинения за испорченное настроение.
Организатор мероприятия не театр. В данном случае мы предоставляли площадку. Сопроводительную информацию предоставили организаторы. Мы проведем с ними разговор. Приносим извинения за испорченное настроение.
Антон
29.08.2024
Пустят ли на "Пер Гюнта" со мной моего 16-летнего сына?
Ответ
Здравствуйте!
Возрастной ценз данного спектакля — 18+.
Это значит, что:
— просмотр постановки лицам, не достигшим 18-летнего возраста, запрещён. ДАЖЕ В ПРИСУТСТВИИ РОДИТЕЛЕЙ И ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ!
— на входе контролёры обязаны попросить предъявить паспорт;
Чтобы поход в театр не был омрачён, просим при себе иметь паспорт!
Данная маркировка установлена в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2010 N 436-ФЗ (ред. от 05.12.2022) «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».
Возрастной ценз данного спектакля — 18+.
Это значит, что:
— просмотр постановки лицам, не достигшим 18-летнего возраста, запрещён. ДАЖЕ В ПРИСУТСТВИИ РОДИТЕЛЕЙ И ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ!
— на входе контролёры обязаны попросить предъявить паспорт;
Чтобы поход в театр не был омрачён, просим при себе иметь паспорт!
Данная маркировка установлена в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2010 N 436-ФЗ (ред. от 05.12.2022) «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».
Ольга
29.08.2024
Здравствуйте! Нужно ли распечатывать электронные билеты?
Ответ
Добрый вечер!
Нет, это не обязательно. На входе достаточно показать билет на смартфоне. Наши контролёры считают его)
Нет, это не обязательно. На входе достаточно показать билет на смартфоне. Наши контролёры считают его)
Олеся
05.01.2024
Добрый вечер. Как можно вернуть электронные билеты? Дата спектакля 07.01.24. Ребенок заболел
Ответ
Здравствуйте!
Алгоритм сдачи электронного билета:
Вам необходимо перейти на страницу Вашего заказа. Это можно сделать кликнув по ссылке из письма с билетами, которое прислал Вам наш сервис сразу после покупки, либо через личный кабинет - в разделе "Мои заказы". На странице с заказом в левом верхнем углу нажмите на кнопку "Возврат" и выберите полный или частичный возврат. Денежные средства поступят обратно на счет, с которого была произведена оплата, в период от 1 до 30 рабочих дней.
Если не получается - обратитесь в "Службу заботы".
Алгоритм сдачи электронного билета:
Вам необходимо перейти на страницу Вашего заказа. Это можно сделать кликнув по ссылке из письма с билетами, которое прислал Вам наш сервис сразу после покупки, либо через личный кабинет - в разделе "Мои заказы". На странице с заказом в левом верхнем углу нажмите на кнопку "Возврат" и выберите полный или частичный возврат. Денежные средства поступят обратно на счет, с которого была произведена оплата, в период от 1 до 30 рабочих дней.
Если не получается - обратитесь в "Службу заботы".
Александра
19.11.2023
Здравствуйте! Подскажите, сдаете ли вы свой прекрасный зал в аренду для проведения концертов? Если да, как с вами можно связаться, чтоб узнать стоимость и детали?
Ответ
Здравствуйте! Вопрос можно обсудить с заместителем директора по развитию и проектам Иваном Александровичем Путиловым. +7 950 599 1230
Елена
12.11.2023
Добрый день. Ребенку 2 года, на новогодние представление какая стоимость будет билета?
Ответ
Здравствуйте! Для деток двух лет у нас будет специальный новогодний спектакль "Ёлка-малышка" в формате сенсорного спектакля. Стоимость 750 руб. за человека. (мама + ребенок = 1500)
Надежда
31.10.2023
Сегодня были на спектакле "Мальчик из Малаги", сказать, что не понравилось - ничего не сказать. Я честно 15 минут в начале пыталась понять, в чем суть спектакля, потом стало неимоверно скучно, еле как дождалась окончания. С нами была девочка 8 лет, которой безумно не понравился спектакль. Для кого рассчитано это действо? На продвинутых или обычных людей? Для какого возраста? Таких отрицательных чувств я давно не испытывала после спектакля
Ответ
Здравствуйте, Надежда!
Возрастное ограничение спектакля 6+, рекомендован к просмотру зрителям от 8 лет.
Постановка действительно очень отличается своей атмосферой от многих спектаклей, привычных нашему зрителю. Однако у него уже множество положительных отзывов и реакций, он успел полюбиться аудитории. Не переживайте, что он не понравился с первого раза - возможно, к нему стоит присмотреться и посетить еще раз. Или это просто не Ваш спектакль.
Благодарим за отзыв! Нам важно получать обратную связь в любом виде - главное, чтобы она была искренней. Приходите на другие постановки, будем рады Вас видеть!
Возрастное ограничение спектакля 6+, рекомендован к просмотру зрителям от 8 лет.
Постановка действительно очень отличается своей атмосферой от многих спектаклей, привычных нашему зрителю. Однако у него уже множество положительных отзывов и реакций, он успел полюбиться аудитории. Не переживайте, что он не понравился с первого раза - возможно, к нему стоит присмотреться и посетить еще раз. Или это просто не Ваш спектакль.
Благодарим за отзыв! Нам важно получать обратную связь в любом виде - главное, чтобы она была искренней. Приходите на другие постановки, будем рады Вас видеть!
Нина
26.10.2023
Здравствуйте. Звонила сегодня для уточнения спектаклей на январь 2024 (для организации), чтоб заказать билеты на детей сотрудников. Сказали, что разговаривать с нами нет времени, смотреть всё на сайте - но на сайте нет расписания. С кем можно обсудить данный вопрос?
Ответ
Спасибо за информацию
Артем
28.01.2023
Сегодня 28.01.23 в 13ч пришла рассылка с новостью о показе фильма о Леонове, о том, что сегодня 28.01.23 будет показ.
Вопрос как успевать на такие показы если они уже прошли?
Вопрос как успевать на такие показы если они уже прошли?
Ответ
Здравствуйте, Артём! Заполняемость зала на данное мероприятие было по квоте министерства образования и науки. Фильм в нашем театре смогли посмотреть две сотни новокузнецких старшеклассников. Рассылка отправляется сайтом автоматически при публикации информации на странице сайта.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Чтобы не пропускать мероприятия и спектакли нашего театра, рекомендуем подписаться на нас в социальных сетях
ВК: https://vk.com/ntkskaz
Мы в телеграм https://t.me/teatr_skaz
Мы в ок https://ok.ru/group/70000001089998
Телефон кассы театра 766-000
Спасибо!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Чтобы не пропускать мероприятия и спектакли нашего театра, рекомендуем подписаться на нас в социальных сетях
ВК: https://vk.com/ntkskaz
Мы в телеграм https://t.me/teatr_skaz
Мы в ок https://ok.ru/group/70000001089998
Телефон кассы театра 766-000
Спасибо!
Вера Федоровна Степанова
25.01.2023
возможно, вам нужен контролер или кассир по продаже билетов?
Ответ
Добрый день! Подробнее о текущих вакансия театра знакомьтесь здесь https://ntkskaz.ru/vakansii
Ольга
19.01.2023
Добрый день! Подскажите экскурсии проводите для первоклассников ? Где рассказывают от театре , куклах и показывают сцену , закулисье .)
Ответ
Добрый день! Да, есть такая экскурсия, подробнее о ней здесь https://quicktickets.ru/novokuznetsk-teatr-kukol-skaz/e49. Цена билета 300р.
Екатерина
14.11.2022
Стоимость детского и взрослого билета одинаковая?
Ответ
Добрый день, Екатерина! Стоимость билета от 300р и она одинакова для взрослого и ребенка.
